โทรศัพท์ตกน้ำให้รีบนำขึ้นทันที ห้ามเปิดเครื่องหรือกดปุ่มใดๆ ปิดเครื่องหากยังเปิดอยู่ ถอดเคส ซิมการ์ด และเมมโมรี่การ์ดออก เช็ดภายนอกให้แห้งด้วยผ้าซับน้ำ ห้ามใช้ไดร์เป่าผม ห้ามเขย่าแรง ใช้ซองซิลิก้าเจลดูดความชื้นอย่างน้อย 24-48 ชั่วโมงก่อนทดลองเปิดใช้งาน